«Академик Шокальский» принимает 44 пассажира (при походах в Арктику и на круизах в Антарктику — 42 пассажира). На судне расположены 2 ресторана, предлагающие свободную рассадку гостей: на завтрак, обед и ужин предлагается шведский стол, кофе-стэйшн — свежая выпечка. «Академик Шокальский» оборудован спутниковой системой связи, что позволяет в любой момент делать телефонные звонки.